Komunikacja produktowa

Klient: ASTER

Opis problemu

Po poszerzeniu portfela usług oferowanych przez ASTER pojawiła się potrzeba nowego pozycjonowania firmy. Dotychczas firma prezentowała się jako operator telewizji kablowej, a po dołączeniu usług telefonicznych i dostępu do internetu Aster stał się operatorem telekomunikacyjnym. Pojawiła się potrzeba kompleksowych działań z zakresu komunikacji korporacyjnej, a także produktowej, jak również konieczność zmiany dotychczasowej tożsamości wizualnej firmy.

 

 Rozwiązanie

Celem podjętych działań było wsparcie sprzedaży usług dotychczas świadczonych (telewizja kablowa, telewizja cyfrowa) oraz nowo wprowadzonych (internet, telefonia cyfrowa). Działania prowadzono w obszarze komunikacji z mediami, a także z inwestorami i pracownikami firmy. Inicjowano wystąpienia publiczne i uczestnictwo Zarządu Grupy w istotnych dla branży telekomunikacyjnej wydarzeniach. Pracowano nad stworzeniem relacji z partnerami biznesowymi i grupami opiniotwórczymi. Dodatkowo przeprowadzona została kampania produktowa i wspierające sprzedaż (prasa, outdoor, kina). Przygotowane zostały materiały informacyjne i promocyjne (BTL) bezpośrednio przesyłane do klientów pocztą oraz poprzez internet.

 

Efekty

W rezultacie kilkumiesięcznej kampanii nastąpiła zmiana wizerunku ASTER z operatora kablowego na telekomunikacyjnego. Wykreowano wizerunek pierwszego w Polsce operatora usługi Triple Play. Średnia miesięczna liczba publikacji prasowych o grupie Aster przekroczyła 50, w tym 90 miało wydźwięk pozytywny.  Po zakończeniu kampanii Agencja M&CC została wyróżniona przez dziennikarzy branżowych za „komunikatywność, jakość przygotowywanych materiałów, zaangażowanie i kreatywność”.

 


Klient: Agora SA, film "Świadectwo"


Opis zadania
"Świadectwo" -  to filmowa opowieść kardynała Stanisława Dziwisza, wieloletniego sekretarza i przyjaciela Karola Wojtyły. Książkowy pierwowzór „Świadectwa”, wydany w 2007 roku i przetłumaczony na kilkanaście języków, w Polsce osiągnął nakład ponad miliona egzemplarzy. Film jest bogatszy od książki o ujawniane po raz pierwszy fakty z okresu pontyfikatu Jana Pawła, np. o wątek drugiego zamachu na papieża. Ponadto opowieść kardynała Stanisława Dziwisza przeplata się z niepublikowanymi dotąd materiałami dokumentalnymi, pochodzącymi m.in. z archiwów watykańskich oraz zbiorów prywatnych. Ich uzupełnieniem są sceny fabularyzowane, w których wykorzystane zostały autentyczne przedmioty używane przez Karola Wojtyłę na co dzień. Zadaniem M&CC było stworzenie strategii komunikacji filmu i jej realizacja.


Rozwiązanie
Agencja MCC kierowała całością prac komunikacyjnych. M&CC opracowało wszelkie materiały prasowe, w tym wywiady z twórcami i realizatorami (press book). Do Agencji należało również przygotowanie konferencji przedpremierowej w Watykanie i współorganizacja premierowego pokazu z udziałem papieża Benedykta XVI. Agencja przez kilka miesięcy prtowadziła relacje z mediami polskimi i zagranicznymi (biuro prasowe filmu w Warszawie i Watykanie). W trzydziestą rocznicę wyboru Jana Pawła II w watykańskiej auli Pawła VI odbyła się światowa premiera filmu “Świadectwo” .

 Efekty
Od 25 sierpnia do 30 listopada 2008 roku w polskich mediach ukazały się 1263 publikacje, w tym 472 w prasie, 160 w TV, 367 w radiu.


Klient: PF Jelfa SA (Sanitas Group), wprowadzenie na rynek preparatu Spectab


Opis problemu
Spectab –   to nowy środek przeciw „syndromowi dnia następnego”. W komunikacji wprowadzenia marki na rynek zastosowano niestandardowe metody, tworząc fikcyjną postać Mikołaja Onowałowa – rzekomego wynalazcy specyfiku, a także posługując się marketingiem wirusowym i ambientem. Celem działań M&CC było komunikacyjne wsparcie debiutu rynkowego i kreowanie wizerunku produktu „sprawdzonego w najtrudniejszych warunkach”, modnego i wybieranego przez osoby dynamiczne i nietuzinkowe.

Działania
Po zamieszczeniu na YouTube „archiwalnych” filmów o testowaniu specyfiku przez Armię Czerwoną, a także rozbudzeniu zainteresowania preparatem i jego wynalazcą w internecie oraz nagłośnieniu akcji postawienia pomnika „wynalazcy” na placu Bankowym w Warszawie, zadaniem Agencji było utrzymanie zainteresowania wydarzeniami w rzeczywistości wirtualnej i w „realu” . Odbyła się konferencja prasowa i „demistyfikacja” –  przedstawienie rzeczywistego sensu wydarzeń i prezentacja produktu. Relacje z mediami lifestyle’owymi zmierzały do zainteresowanie kręgów opiniotwórczych i trendsetterskich. Ekskluzywna (apteczna)  dystrybucja Spectabu, wobec sprzedaży konkurencyjnych produktów w supermarketach i na stacjach benzynowych, zdecydowała o potrzebie sięgnięcia po niestandardowe metody komunikacji: kreowanie mody i marketing szeptany. Marka została zaangażowana w „trendy” wydarzenia kulturalne (np. pokaz kolekcji Paprocki & Brzozowski, „Nocne Marki”

Rezultaty
Efektem działań komunikacyjnych były 102 publikacje w mediach: 31 prasowych
3  materiały telewizyjne, 2 newsy radiowe i 66 informacji w internecie. Ekwiwalent reklamowy* publikacji wyniósł 219 tys. zł (bez uwzględnienia internetu). Za kampanię Spectabu PF Jelfa zdobyła przyznaną po raz pierwszy nagrodę dla klienta podczas festiwalu reklamy w Portorożu’08.




Klient: Amway
Artistry, E.Funkhouser, Beautycycle  - marki kosmetyków selektywnych dystrybuowanych przez Amwaya. Współpraca z klientem w zakresie relacji z mediami (PR produktu) przez 3 lata (2008 – 2010).


 Działania

  • Przygotowywanie materiałów prasowych i dossier produktów
  • jakościowa prezentacja produktów w mediach
  • konkursy
  • sesje zdjęciowe  (modowe, makijażowe)
  • media trips
  • konferencje prasowe i briefingi

Rezultaty

  • nawiązane relacje i regularna współpraca z 40 tytułami kobiecymi
  • pomimo braku jakiegokolwiek wsparcia reklamowego, średnia miesięczna liczba publikacji w tytułach kobiecych wyniosła 25 – 30 wycinków


Klient: Herbalife

Opis zadania
W styczniu 2009 roku agencja M&CC zarekomendowała firmie Herbalife Polska realizację kompleksowego programu, którego ideą było zachęcenie społeczeństwa do prowadzenia zdrowego trybu życia opartego na odpowiednio skonstruowanej diecie połączonej z aktywnością fizyczną. Działania te miały na celu budowanie wizerunku Herbalife, jako firmy dostarczającej skuteczne rozwiązania umożliwiające trwałą i bezpieczną dla zdrowia redukcję wagi, a także późniejszą jej kontrolę stanowiącą element stylu życia.

Działania
Program „Schudnij na dobre!” trwał od sierpnia 2009 r. do marca 2010 r. Główną grupę docelową programu stanowiły kobiety w wieku 18 - 55 lat, zamieszkujące małe i średnie miasta, chcące zrzucić zbędne kilogramy, lub szukające sposobu na utrzymanie zdrowej, szczupłej sylwetki. Program „Schudnij na dobre!” polegał na edukacji czytelników na temat zdrowego odchudzania. W tygodniku „Naj” pod patronatem firmy Herbalife zostały zaprezentowane starania czwórki uczestników, którzy walczyli ze zbędnymi kilogramami. Nad realizacją zamierzonych celów czuwali eksperci: dietetyk, lekarz-internista, trener fitness oraz psycholog. W materiałach programu w dyskretny sposób były prezentowane korzyści wynikające ze stosowania produktów Herbalife.
Obok działań prowadzonych na łamach tygodnika Naj, prowadzone były działania w Internecie.

Rezultaty
Program „Schudnij na dobre!” pomógł zaistnieć firmie Herbalife i jej produktom w świadomości szerokiego grona odbiorców. Przedstawił ją w roli eksperta ds. odchudzania i zdrowej diety. Rywalizacja czterech uczestników pokazała, że schudnąć, przy zastosowaniu odpowiedniej diety i ruchu dostosowanego do indywidualnych możliwości może każda osoba, niezależnie od wieku, wykonywanej pracy i dotychczasowych doświadczeń z odchudzaniem.